Вопросы и предложения по работе сайта. Том шестой.

[Врединка]

Ждем Нину, может у нее какие-то дельные идеи есть) как доставить заказ в сохранности.

Всем здравствуйте! Ничего кроме как положить один пакет в другой пакет и потом приклеить распечатку я не нахожу. Упаковка в виде бумаги не подходит, сколько раз за день девочки раздающие заказ перекладывают, всё порвётся, разлетится, или надо так залепить скотчем, что смысл использования бумаги потеряется.

Читаем правила сайта:
5.1.6. Агент имеет право не сохранять (не пересылать Заказчику) оригинальную упаковку Товара, полученную от Продавца, за исключением случаев, когда Заказчик(принципал) заблаговременно, до отправки Товара, проинформировал Агента о необходимости сохранения оригинальной упаковки Товара.

[Его солнце)]

Здравствуйте. Вы получаете заказы в пункте Озон.
Пункт работает 7 дней в неделю, в связи с чем сроки раздачи и бесплатного хранения именно в этом пункте договором обозначены в 7 дней.
Информация о 7 днях размещена в теме о работе офисов. так же была направлена в личных сообщениях.
Во вкладке "Заказы в офисе" информация отображается в таком виде (взято с корзины другого участника:

Код: Выделить всё

бульвар Космонавтов д.2 оф. 5
Часы работы офиса можно посмотреть в теме «График работы офисов»
Ваш заказ находится в офисе с 2021-10-30 11:58:47
Бесплатное хранение до 05/11/2021

т.е. срок 7 дней обозначен.

Здравствуйте! У меня тоже вопрос по хранению..в правилах обозначен бесплатный срок хранения 10 дней по графику работы офиса...уточните, пожалуйста, это просто следующие 10 дней с момента сдачи заказа в офис? или все таки 10 дней, в которые офис работал?

[Oless]

Здравствуйте! У меня тоже вопрос по хранению..в правилах обозначен бесплатный срок хранения 10 дней по графику работы офиса...уточните, пожалуйста, это просто следующие 10 дней с момента сдачи заказа в офис? или все таки 10 дней, в которые офис работал?

Считают просто количество прошедших дней, и не важно, что офис в эти дни не работает и оплачивать придется хранение за те дни, когда выдача невозможна по графику работы :dash

[ликвидатор]

А вот тут не могу не согласиться.

Код: Выделить всё

Ваш заказ находится в офисе с 2021-10-26 10:45:10
Бесплатное хранение до 10/11/2021

То есть по факту 16 дней с момента приемки заказа с шестнадцатым днем включительно.Офис Экспресс.Мне кажется16 дней вполне достаточный срок,что бы успеть забрать заказы без хранения.Такой же график у Правого и Энергетика.Иные условия толька у Озона.И я искренне удивлена,что сотрудник сайта вносит смуту в эту тему,хотя наоборот должен быть куда осведомленней.

[Лесюшка]

А вот тут не могу не согласиться.

Код: Выделить всё

Ваш заказ находится в офисе с 2021-10-26 10:45:10
Бесплатное хранение до 10/11/2021

То есть по факту 16 дней с момента приемки заказа с шестнадцатым днем включительно.Офис Экспресс.Мне кажется16 дней вполне достаточный срок,что бы успеть забрать заказы без хранения.Такой же график у Правого и Энергетика.Иные условия толька у Озона.И я искренне удивлена,что сотрудник сайта вносит смуту в эту тему,хотя наоборот должен быть куда осведомленней.

Всё так.
Из корзины:

Код: Выделить всё

Центрального района (ДБ Экспресс..........................
Часы работы офиса можно посмотреть в теме «График работы офисов»
Ваш заказ находится в офисе с 2021-10-27 13:37:46
Бесплатное хранение до 11/11/2021

Девочки, смотрите в новой корзине, вкладку "Заказы в офисах", чтобы не гадать.

[Oless]

А вот тут не могу не согласиться.

Код: Выделить всё

Ваш заказ находится в офисе с 2021-10-26 10:45:10
Бесплатное хранение до 10/11/2021

То есть по факту 16 дней с момента приемки заказа с шестнадцатым днем включительно.Офис Экспресс.Мне кажется16 дней вполне достаточный срок,что бы успеть забрать заказы без хранения.Такой же график у Правого и Энергетика.Иные условия толька у Озона.И я искренне удивлена,что сотрудник сайта вносит смуту в эту тему,хотя наоборот должен быть куда осведомленней.

По факту платное хранение начинается с 14-го дня , не считая день приёмки.
Я обозначила лишь факт того, что после окончания беспл.хранения считаются дни подряд. Без оглядки на то, что офис не работает.

 личное

И да, при графике офиса в энергетике я не успеваю забрать заказы вовремя. У меня выхи вс и пн. вечерняя раздача только раз в неделю, а этого мало. Так как не всегда я могу успеть лишь в этот день. и мне приходится оплачивать те дни, когда я могу забрать, но офис не работает. Как то так.

[tomichka]

Девочки, ну мы платим аренду офиса и за те дни, когда там не работаем.. Нереально высчитывать каждый раз именно рабочие и праздничные, поэтому было округление до 14 календарных. Из них получается 8 рабочих дней, за которые как-то можно подгадать.
Oless, по вашей ситуации я нашла решение. Напишу в ЛС.

[светличка]

ну вот как так то.Едешь через весь город...чтоб забрать закупки и натыкаешься на клочок бумаги-в пятницу не работаем..я про экспресс сегодня..неужели нельзя было разослать людям обьявления...некрасиво

[Лесюшка]

ну вот как так то.Едешь через весь город...чтоб забрать закупки и натыкаешься на клочок бумаги-в пятницу не работаем..я про экспресс сегодня..неужели нельзя было разослать людям обьявления...некрасиво

Ещё 2ого числа предупредили в графике, как обычно
viewtopic.php?f=1&t=1573#p3028837

[Котя-Мотя]

Здравствуйте, судя по всему Нати больше не работает? У нее была закупка обуви Ginо Figini, ее кто-нибудь откроет в ближайшее время? И Вязанка ещё интересует.